天辰【股东Q:574900】天辰代理 郑州物业公司:有效发挥物业管理服务优势策略

物业企业想要进一步拓展其服务市场，在创新改革物业服务业务的过程中，就必须要合理有效的发挥物业管理服务的天然优势。可以将物业服务管理的优势融入到以下几个方面。

2.1提供物业管理菜单式服务

许多物业企业对于业主提供的服务为基础的服务，主要包含整体清洁服务以及设施设备的维修维护服务等常规性服务。而所谓的菜单式服务，则是在基础的公共服务，将物业服务业务内容延伸到业主的日常生活中，除了为业主创造一个安全、整洁的环境，更为业主的个性化服务需求提供便捷。物业管理服务的业务信任感优势对于菜单式服务的发展有着重要的促进作用，

郑州物业公司:有效发挥物业管理服务优势策略

一方面，从物业管理企业角度来看，业主对于物业管理服务有一定的基础了解，并存在一定的好感，有助于其新型服务业务的扩张，形成一定的基础市场，节约了相关的市场推广运营费用，同时降低了风险郑州物业公司。

另一方面，从业主的角度来看，物业管理服务提供更全面的服务体系，基于物业与业主的近距离优势，物业管理服务的实际服务质量、服务态度都能够得到真实反映，给予了业主选择多元化个性服务更多的安全感。

基于业主的信赖感优势，“菜单式”服务总体上可分为三级:最基本的级别包括必须的住房维修维护、天辰代理、保安等服务;第二级别的服务内容包括类似酒店式公寓的附加服务;享受最高级别服务的业主每月可以得到24小的服务。

“菜单式”服务的开展还需要进一步的规范相关的收费方式、合理收费。通过组合式服务来提升物业管理的多元服务性，体现了“以人为本”的个性服务理念，在更加深层次的服务过程中，提升了收费的合理性，也更容易化解业主对物业管理服务的误解郑州物业公司。